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GRRM有償サポート

サービス概要

既にGRRMを導入されたお客様に、GRRMを使用してより迅速に成果をあげて頂くためのサポートサービスです。
量子化学およびGRRMの実践的利用に詳しい技術員によるサポートで、安心してGRRMをご利用いただけます。

特長

  • GRRMの様々なオプション等の実践的な使用についてサポートいたします。
  • 量子化学とGRRMの実践的利用に長けた技術員が、化学的な解釈・判断に基づいて課題解決をサポートいたします。
  • 期待するターンアラウンドタイムと予想計算時間を踏まえて効率的な計算方法を提案いたします。
  • 弊社製他アプリケーション(Reaction plus等)の特性も踏まえた上で、課題解決に適した方法を提案いたします。

サポート必要条件

  • GRRM関連ソフト(GRRM23 / GRRM20 with Matlantis / GRRMmap)を導入しており、普段の研究・解析業務に活用していること
    (GRRMの基本的な使い方の習得については 弊社GRRMセミナー をご検討ください)
  • 量子化学計算の実務経験があること(例:Gaussianで構造最適化が行える)
  • 反応経路解析の基礎知識をお持ちであること(例:遷移状態は虚振動が1個のみということを理解している)
  • Linuxの基礎知識をお持ちであること(Linuxでのファイル・ディレクトリ操作)
  • AFIR-webにアクセスし、マニュアル類を閲覧できる状態であること

対象

  • AFIR-webの基礎的な情報だけでは研究・解析業務の遂行が困難で、より実践的な使い方を習得したい方

依頼の流れ

  • 01 お問い合わせ お問い合わせは電話、FAX、Eメール、フォームにて承ります。
    内容を確認後、担当よりご連絡いたします。
  • 02 ヒアリング お客様の抱えている課題や計算したい内容をお聞かせください。
  • 03 サポート可否判断 ヒアリングさせていただいた内容をふまえて弊社でサポート可否を判断いたします。
  • 04 お見積り サービス内容、期間、ご予算について打ち合わせを行い、お見積りをご提示致します。
    ※打ち合わせは原則、毎月1回の2時間オンラインディスカッションの形式で行います。面談での打ち合わせをご希望の際には事前にご連絡ください。
  • 05 ご契約 お見積もり内容をご確認の上、ご了承いただきましたら注文書をご送付ください。
    注文書の受領をもって、正式なご契約といたします。
  • 06 サポート開始 ご指定の日時にサービスを開始いたします。

サポート体制

GRRMサポート体制図
  • ・本サポートはGRRMの基本的な操作方法をご理解いただいているお客様を対象としております。
     ご状況により、事前にGRRMセミナーのご受講をお勧めする場合がございます。
  • ・原則として、サポートは定期的なWeb会議にてご提供致します。
     e-mailでのご質問はイレギュラーな事象発生等の特例的な場合に限らせていただきます。
     その際は、お客様代表者からGRRMサポート窓口へお問い合わせ下さい。
  • ・土曜・日曜・祝日・年末年始はサポートをお休みさせていただきます。

実施実績

  • 化学メーカー 1社
  • 電機電子メーカー 1社
  • など

よくある質問

ご相談の際に秘密保持契約を結ぶことはできますか?
お客様の要望に応じて、秘密保持契約を締結することができます。
Contact

お問い合わせ

お客様に最適な製品をご提案いたします。まずは気軽にお問い合わせ下さい。
075-353-0120

平日9:30~17:30 (土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始、夏期休暇は、休日とさせていただきます。)